Приложение #1 к Пользовательскому соглашению: GRAVIEX Trade Rules and Fees
Настоящее Пользовательское соглашение - электронный юридически обязательный контракт между Вами (в дальнейшем “Пользователь”) и Биржей GRAVIEX (в дальнейшем “Биржа” или GRAVIEX), который относится к деятельности Пользователя на Бирже, использующего веб-сайт биржи, его функциональность, опции, содержание сайта, а также мобильное приложение биржи. В случае регистрации и вхождения в личный аккаунт Биржи (мобильного приложения) или активации любой иной опции, связанной с функциональностью Биржи, Пользователь тем самым подтверждает, что ознакомился, понял и полностью согласен выполнять настоящее Соглашение, все его положения и условия, приведенные ниже. Пользователь подтверждает, что продолжая свою деятельность на Сервисе, он/она соблюдает свои местные законы и государственные постановления , связанные с торговлей криптовалютой.
Биржа вправе вносить правки, добавлять или удалять разделы соглашения в любое время по собственному усмотрению. Пользователь обязуется осуществлять мониторинг всех правок, вносимых в настоящее Пользовательское соглашение. Продолжение использования Биржи после внесенных правок в соглашение означает, что Пользователь принимает и соглашается с представленными изменениями. Если Пользователь не согласен хотя бы с одним из пунктов, изложенных в настоящем Соглашении, он/она должен немедленно прекратить использование Биржей.
1 Определения и положения
2 Предмет соглашения
2.1 GRAVIEX - цифровой финансовый онлайн-сервис, цель которого позволить всем Пользователям Биржи осуществлять торговлю криптовалютами совместно с другими Пользователями. В соответствии с настоящим соглашением GRAVIEX предоставляет Пользователю право использовать следующие службы:
2.2 Пользователь осознает и согласен с тем, что GRAVIEX - цифровой финансовый онлайн-сервис. В случае если Пользователь совершает торговые операции, он/она осуществляет торговую операцию при участии другого Пользователя, исключая какую-либо возможность рассматривать GRAVIEX в качестве контрагента (стороны) в данной торговой сделке.
3 Верификация аккаунта
3.1 В случае задержки или отказа пройти верификацию электронного адреса (пункт E-mail verification в меню профиля) в течение 7 дней с даты регистрации аккаунта, GRAVIEX сохраняет за собой право удалить аккаунт пользователя без возмещения всех доступных денежных средств.
3.2 GRAVIEX сохраняет за собой право удалить аккаунт пользователя без возмещения всех доступных денежных средств, в случае обнаружения того, что Пользователь воспользовался при регистрации временным электронным адресом, полученным от соответствующих служб, либо электронный адрес, прошедший верификацию, впоследствии будет признан недействительным.
3.3. GRAVIEX сохраняет за Пользователем право на его усмотрение выбирать тип аккаунта; верифицированный при помощи удостоверения личности (с фотографией) или неверифицированный.
Верифицированный аккаунт предоставляет следующие преимущества:
3.2 Для пользователей с неверифицированными аккаунтами применяются ограничения на списания средств в течение суток. Значения лимитов отличаются для разных видов криптовалют. Все они приведены на странице “Funds” в разделе “Withdrawals”.
3.3 GRAVIEX сохраняет за собой право потребовать от Пользователя, владеющего неверифицированным аккаунтом, предоставить данные из документа, удостоверяющего личность (включая фото пользователя), в случае если действия Пользователя являются подозрительными с точки зрения сотрудника службы безопасности, действующего на основании Положения AML.
3.4 GRAVIEX сохраняет за собой право потребовать от Пользователя, владеющего неверифицированным аккаунтом, предоставить данные из документа, удостоверяющего личность (включая фото пользователя), в случае если ранее предоставленные Пользователем данные имеют признаки фальсификации.
3.5 В случае задержки или отказа Пользователя предоставить указанную информацию GRAVIEX сохраняет за собой право заблокировать доступ к аккаунту Пользователя с последующей блокировкой всех денежных средств, доступных на момент блокировки, до предоставления запрошенной информации.
3.6 GRAVIEX не обязан оказывать помощь в восстановлении доступа Пользователя к неверифицированному аккаунту и/или мобильному приложению.
4 Обязательства Биржи
4.1 Предпринимать все необходимые меры для обеспечения эффективных транзакций между Пользователями.
4.2 Предоставлять всем заявителям 18 лет и старше право на регистрацию личного аккаунта;
4.3 Получать криптовалюту от Пользователя, хранить ее, вести регистрационный учет, выполнять транзакции и проводить их по запросу от Пользователя.
4.4 Вести регистрационный учет фиатной валюты, переведенной на Счет. При этом необходимо учесть, что переводы денежных средств, включая депозиты и списания, а также проведение Сделок между пользователями осуществляется третьей стороной (агрегаторами, финансовыми платежными и иными учреждениями), в связи с этим GRAVIEX не несет никакой ответственности за операции, проводимые и осуществляемые третьей стороной.
4.5 Обеспечивать безопасность и хранить тайну личной информации, переданной персоналу Биржи и при любой возможности повышать меры безопасности.
4.6 Обеспечивать пользователей постоянно расширяемым списком криптовалют и их торговых пар (маркетов).
4.7 Рассчитывать цену транзакции на базе соответствующих актуальных предложений от Пользователей и включать в цену все применяемые комиссии и пошлины.
4.8 В случае совпадения предложений о купле и продаже криптовалюты и совершения сделки последняя не может быть аннулирована.
4.9 Все денежные средства, включая криптовалюту, размещенную на Счете Пользователя, должны храниться на Бирже от имени Пользователя в соответствии с реквизитами (депозитным адресом криптовалюты), указанными в профиле Пользователя.
4.10 Предоставлять и поддерживать на бирже услугу API в отношении криптовалютных пар в целях расширения перечня торговых опций Пользователя на Бирже. При этом администрация Биржи сохраняет за собой право на свое усмотрение в любой момент времени приостанавливать и возобновлять услугу API в отношении любой торговой пары.
4.11 Осуществлять еженедельный мониторинг всех криптовалют, размещенных на Бирже, на предмет подтверждения их соответствия Положению о листинге GRAVIEX и удалять любую криптовалюту или торговую пару в соответствии с Положением о Делистинге GRAVIEX.
5 Обязательства Пользователя
5.1 Пользователь гарантирует, что она/он будет использовать Биржу исключительно в целях проведения транзакций в соответствии с условиями и положениями настоящего соглашения, равно как и то, что она/он имеет право и возможность торговать на данной Бирже.
5.2 Пользователь согласен не использовать Биржу для нелегальных операций любого типа, включая, но не ограничиваясь, отмывание денежных средств, финансирование терроризма, любых операций, негативно влияющих на эффективность работы функционала Биржи.
5.3 Пользователь согласен информировать (с четким указанием причин) Центр поддержки в случае необходимости размещения более 200 ордеров в одно и то же время.
5.4 Пользователь согласен, если открытые им/ею ордера выставлены не по рыночной цене (например, отклонение от текущих рыночных ставок отличается более чем в 10 раз) и в случае, если количество этих ордеров велико, Биржа имеет право отменить данные ордера, так как они являются дамп-ордерами и могут дезориентировать остальных Пользователей Биржи.
5.5 Биржа предназначена для торговли и/или обмена криптовалют и соответствующих транзакций. Запрещено осуществлять прямой трансфер криптовалютных средств или фиатной валюты через Биржу без последующей торговли. В случае обнаружения данного нарушения аккаунт будет аннулирован без выплаты остатков на счетах.
5.6 Пользователь гарантирует не предавать огласке любую информацию, полученную от сотрудника Службы поддержки в любом из каналов связи. Нарушение данного правила приведет к наказанию, устанавливаемому дополнительно в зависимости от типа раскрытой информации (вплоть до аннулирования аккаунта без выплаты остатков на счетах).
5.7 При эксплуатации Биржи Пользователь согласен осуществлять мониторинг ленты новостей, публикуемых в соответствующих разделах веб-сайта, соц.сетях или иных общественных медиа Биржи. Пользователь согласен нести полную личную ответственность за любые последствия, включая убытки, понесенные вследствие игнорирования уведомлений и рекомендаций Биржи.
5.8.Личный электронный адрес пользователя, указанный при регистрации на бирже, может использоваться администрацией биржи для уведомления пользователя об основных событиях, имеющих отношения к его/ее аккаунту (логины, транзакции, создание и комментирование тикетов, пр.). Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать подобные уведомления и несет полную ответственность за любые последствия, включая убытки, понесенные пользователем вследствие их игнорирования.
5.9 Пользователь понимает и согласен с тем, что ее/его обращения и запросы могут рассматриваться и обрабатываться только в случае предоставления их через официальную электронную почту ([email protected]) или через тикеты, отправленные из аккаунта Пользователя. Любые обращения на форумах, соц.сетях или иных публичных каналов связи могут игнорироваться или обрабатываться с опозданием.
5.10 Пользователь понимает важность хранения в безопасности пароля от аккаунта, секретной фразы и кода восстановления 2-х факторной защиты Google. При этом Пользователь сам определяет лучший способ хранения этих данных и принимает меры защиты от их взлома.
5.11 Пользователь согласен с тем, что Биржа имеет право отказать ему в обработке его/ее запроса на восстановления доступа к аккаунту, если он/она не смог предоставить весомые доказательства владения аккаунтом (новое селфи, скан-копия удостоверения личности, скриншоты личных кошельков, которые служба поддержки вправе потребовать).
5.12 Пользователь согласен с тем, что если ему/ей нужно зарегистрировать более 3 аккаунтов, она/она обязаны уведомить администрацию Graviex, написав на email [email protected] причины для регистрации большего количества аккаунтов. В случае обнаружения того, что пользователь зарегистрировал более 3-х аккаунтов без уведомления, Пользователь осознает, что Биржа заблокирует все его аккаунты без выплаты остатков на счетах.
5.13 Пользователь согласен с тем, что в случае, если ему/ей необходимо зарегистрировать более 1 учетной записи, он/она не может устанавливать реферальные отношения между ними. В случае обнаружения подобных отношений между аккаунтами, Пользователь осознает то, что Биржа отменит данные реферальные отношения и аннулирует все реферальные выплаты, обнаруженных на данных аккаунтах.
6 Правила пользовательского поведения
6.1 В случае обнаружения следующие действия пользователей в чат-румах и соц.сетях GRAVIEX приведут к блокировке аккаунта на период от 24 часов до 30 рабочих дней:
6.2 В случае обнаружения следующие действия пользователей приведут к бану пользователя с блокировкой аккаунта без права на возврат денежных средств:
Если в действиях Пользователя обнаружены доказательства использования ботов на ряде рынков, для которых администрация GRAVIEX отключила услугу API;
Внимание: Запрещено использовать веб-боты любого типа, позволяющих их владельцам обманным путем обходить блокировку API на соответствующем рынке. Данные действия приведут приведут к бану пользователя с блокировкой аккаунта без права на возврат денежных средств, размещенных на счете Пользователя в момент блокировки.
Размещение депозитов-вознаграждения за услуги майнинга прямо на счет Пользователя с частотой более 6 раз в час
Внимание: Размещение депозитов-вознаграждения за услуги майнинга прямо на счет Пользователя с частотой от 1 до 6 раз в час приведут к 30-дневной блокировке аккаунта без права возмещения убытков в случае их возникновения.
6.3 Если служба безопасности Сервиса одномоментно фиксирует совершение более одного нарушения со стороны одного и того же пользователя, такое действие может рассматриваться как акт умышленного нарушения. По усмотрению Сервиса аккаунт данного пользователя может быть пожизненно заблокирован без права на возврат денежных средств и опции на восстановление аккаунта.
6.4 Аккаунт Пользователя может быть заблокирован по решению администрации Биржи без объяснения причин, но с последующим возвратом всех денежных средств, доступных на счете Пользователя при условии подтверждения его прав на аккаунт (верификацию). Однако данное правило не распространяется на случаи, когда денежные средства были получены преступным образом (воровство, взлом, мошенничество, и т.д.)
6.5 Любой пользователь, получивший наказание любого рода, имеет право обратиться в адрес Администрации Биржи и предоставить доказательства своей невиновности либо публично принести свои извинения. В зависимости от типа инцидента наказание может быть отменено или уменьшено, а денежные средства в случае их блокировки могут быть разблокированы и возвращены владельцу.
6.6 Любое нарушение, за которое пользователь ранее уже получал наказание, в случае его рецидива приведет к пожизненной блокировке аккаунта без права на возврат денежных средств и без права на апелляцию.
7 Ограничение ответственности за ущерб
7.1 Пользователь осознает и согласен с тем, что Биржа не будет нести ответственность за убытки любого рода, понесенные Пользователем в результате в том числе любого из следующих событий:
8 Пошлины и комиссии
8.1 Торговая комиссия рассчитывается в соответствии с Биржевой таблицей ставок комиссии, приведенной на сайте Биржи в разделе “Graviex Fees and Discounts”. Комиссия снимается только в случае исполнения ордера. В случае отмены ордера комиссия не снимается.
8.2 Комиссия за списание денежных средств снимается в процессе перечисления суммы криптовалюты для покрытия необходимой сетевой пошлины за продвижение средств в сети блокчейна.
8.3 Биржа вправе в любой момент времени на свое усмотрение изменять ставки пошлин и комиссий.
9 Управление кошельками криптовалют
9.1. Настоящим объявляем, что GRAVIEX не аффилирован и никогда не будет аффилирован ни с одной из команд разработчиков криптовалют, кроме команды разработчиков криптовалюты Graviocoin (GIO), которая была разработана и поддерживается командой GRAVIO.
9.2. GRAVIEX несет ответственность за создание безопасной и хорошо подготовленной программно-аппаратной среды для размещения и функционирования кошелька криптовалюты, которая соответствует рекомендациям (в случае их наличия), полученным от разработчиков криптовалюты в процессе листинга.
9.3. GRAVIEX не несет ответственность за качество программного обеспечения кошелька, состояния сети криптовалюты и любые иные факторы, находящиеся в зоне ответственности команды разработчиков криптовалюты.
9.4. В целях предотвращения убытков и потерь денежных средств Пользователей, GRAVIEX имеет право приостановить работу кошелька криптовалюты в том числе по следующим причинам:
Внимание:
- GRAVIEX вправе не прерывать работу кошелька криптовалюты, за исключением случая получения соответствующего официального обращения от разработчиков криптовалюты.
- Работа приостановленного кошелька будет оперативно возобновлена после ликвидации вышеуказанных обстоятельств или после передачи разработчиком криптовалюты апдейтов, исправляющих ситуацию.
10 Декларация о рисках
10.1 Пользователь гарантирует, что он/она понимает основные принципы функционирования Криптовалют, торговли ими и полностью осознает наличие таких базовых явлений как волатильность цены, комиссии, пошлины, небезопасные криптовалюты и иные явления, влияющие на стоимость активов и иные связанные с этим риски.
10.2 Факт размещения первого ордера Пользователем подтверждает его понимание всех основных правил торговли на Бирже, а также условий и положений настоящего Соглашения.